λ³Έλ¬Έ λ°”λ‘œκ°€κΈ°
μΉ΄ν…Œκ³ λ¦¬ μ—†μŒ

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ 등둝 μ‚¬μš©λ²•κ³Ό μ•ˆλ λ•Œ 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•

by μ‡Όν•‘λ‚˜μš° 2024. 12. 31.
λ°˜μ‘ν˜•

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ
μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λŠ” ν˜„λŒ€μΈμ˜ λΌμ΄ν”„μŠ€νƒ€μΌμ„ ν˜μ‹ μ μœΌλ‘œ λ³€ν™”μ‹œν‚¨ 결제 μˆ˜λ‹¨μž…λ‹ˆλ‹€. 특히, κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ‘œμ˜ ν™œμš©μ€ 맀일 λŒ€μ€‘κ΅ν†΅μ„ μ΄μš©ν•˜λŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ—κ²Œ 맀우 μœ μš©ν•©λ‹ˆλ‹€. 이번 κΈ€μ—μ„œλŠ” μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ— κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό λ“±λ‘ν•˜λŠ” 방법과 μΉ΄λ“œκ°€ μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•Šμ„ λ•Œμ˜ 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•μ— λŒ€ν•΄ μ•Œμ•„λ³΄κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이런 일상적인 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜λ©΄, μ—¬λŸ¬λΆ„μ€ 더 λΉ λ₯΄κ³  νŽΈλ¦¬ν•˜κ²Œ λŒ€μ€‘κ΅ν†΅μ„ μ΄μš©ν•  수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ™€ ν•¨κ»˜ ν•˜λŠ˜ μœ„μ—, μ§€ν•˜μ²  λ…Έμ„  μœ„μ—, 그리고 λ„λ‘œ μœ„μ— μ—¬λŸ¬λΆ„μ˜ μƒˆλ‘­κ²Œ μ—…κ·Έλ ˆμ΄λ“œλœ κ²½ν—˜μ„ λŠκ»΄λ³΄μ„Έμš”.

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ— κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό λ“±λ‘ν•˜λŠ” 방법

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ— κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό λ“±λ‘ν•˜λŠ” 과정은 νœ΄λŒ€ν° ν•œ λŒ€λ‘œ 지갑 없이도 λŒ€μ€‘κ΅ν†΅μ„ μ΄μš©ν•  수 μžˆλŠ” ν˜μ‹ μ μΈ 기회λ₯Ό μ œκ³΅ν•©λ‹ˆλ‹€. 이λ₯Ό 톡해 λŒ€μ€‘κ΅ν†΅ 이용 μ‹œ ν•„μš”ν•œ ν”Όλ‘œμ™€ 슀트레슀λ₯Ό 쀄일 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜μ˜ 방법을 톡해 μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ— κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό λ“±λ‘ν•΄λ³΄μ„Έμš”.

1. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ μ•± μ„€μΉ˜ 및 μ„€μ •

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λ₯Ό μ΄μš©ν•˜κΈ° μœ„ν•΄μ„œλŠ” μš°μ„  μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ 앱이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. μ•± μ„€μΉ˜λŠ” μ• ν”Œλ¦¬μΌ€μ΄μ…˜ μŠ€ν† μ–΄μ—μ„œ κ°„λ‹¨νžˆ ν•  수 있으며, μ„€μΉ˜ ν›„μ—λŠ” 본인의 μ‚Όμ„± κ³„μ •μœΌλ‘œ λ‘œκ·ΈμΈν•©λ‹ˆλ‹€. 초기 μ„€μ • κ³Όμ •μ—μ„œλŠ” κΈ°λ³Έ 개인 정보와 μ‚¬μš©μžμ˜ κΈˆμœ΅μ •λ³΄λ₯Ό μž…λ ₯ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ”λ°, 이 과정이 λλ‚˜λ©΄ 본격적으둜 앱을 μ‚¬μš©ν•  μ€€λΉ„κ°€ λ©λ‹ˆλ‹€.

2. κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ 등둝 방법

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ— κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό λ“±λ‘ν•˜λŠ” 과정은 λ‹€μŒκ³Ό κ°™μŠ΅λ‹ˆλ‹€:

  1. 앱을 μ‹€ν–‰ν•œ ν›„, ν™ˆ ν™”λ©΄μ—μ„œ "μΉ΄λ“œ μΆ”κ°€"λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.
  2. μ‚¬μš©ν•  κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό μ’…λ₯˜λ³„λ‘œ μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. λŒ€λΆ€λΆ„μ˜ μ£Όμš” κ΅ν†΅μ‚¬μ—μ„œλŠ” 이λ₯Ό μ§€μ›ν•˜λ©°, λ‚΄κ°€ μ΄μš©ν•˜λŠ” ꡐ톡 μΉ΄λ“œμ‚¬κ°€ λ¦¬μŠ€νŠΈμ— ν¬ν•¨λ˜μ–΄ μžˆλŠ”μ§€ 확인할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  3. μΉ΄λ“œ 정보λ₯Ό μž…λ ₯ν•©λ‹ˆλ‹€. μ—¬κΈ°μ„œλŠ” 보톡 μΉ΄λ“œ λ²ˆν˜Έμ™€ μœ νš¨κΈ°κ°„μ„ μš”κ΅¬ν•˜μ§€λ§Œ, κ²½μš°μ— 따라 κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ 번호만 μž…λ ₯ν•˜λŠ” κ²½μš°λ„ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.
  4. λͺ¨λ“  정보가 μž…λ ₯ μ™„λ£Œλ˜λ©΄ "등둝" λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ¦…λ‹ˆλ‹€.

3. ν™œμ„±ν™” κ³Όμ •

μΉ΄λ“œ 등둝 ν›„μ—λŠ” 인증 과정을 거치게 λ©λ‹ˆλ‹€. 인증 방법은 μΉ΄λ“œμ‚¬μ˜ 정책에 따라 λ‹€λ₯Ό 수 μžˆμœΌλ‚˜, λŒ€κ°œλŠ” μ „ν™”λ‚˜ λ©”μ‹œμ§€ 인증, ν˜Ήμ€ 이메일을 ν†΅ν•œ 인증 λ°©μ‹μœΌλ‘œ μ§„ν–‰λ©λ‹ˆλ‹€. 인증이 μ™„λ£Œλ˜λ©΄ μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ—μ„œ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ μ‚¬μš©μ΄ κ°€λŠ₯ν•˜λ‹€λŠ” μ•Œλ¦Όμ„ λ°›κ²Œ λ©λ‹ˆλ‹€.

4. NFC κΈ°λŠ₯ ν™œμ„±ν™”

κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λ₯Ό 톡해 μ‚¬μš©ν•˜λ €λ©΄ NFC κΈ°λŠ₯이 ν™œμ„±ν™”λ˜μ–΄ μžˆμ–΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λŠ” μ„€μ • λ©”λ‰΄μ—μ„œ μ†μ‰½κ²Œ ν™œμ„±ν™”ν•  수 있으며, NFCλ₯Ό 톡해 μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λŠ” λŒ€μ€‘κ΅ν†΅ λ‹¨λ§κΈ°μ™€μ˜ 톡신을 κ°€λŠ₯ν•˜κ²Œ ν•©λ‹ˆλ‹€.

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ μ‚¬μš©μ΄ μ•ˆ 될 λ•Œμ˜ 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•

κ΅ν†΅μΉ΄λ“œκ°€ μ •μƒμ μœΌλ‘œ λ“±λ‘λ˜μ—ˆμŒμ—λ„ λΆˆκ΅¬ν•˜κ³  μž‘λ™ν•˜μ§€ μ•Šμ„ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 이 κ²½μš°μ—λŠ” λ‹€μ–‘ν•œ 원인을 κ³ λ €ν•˜μ—¬ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•΄μ•Ό ν•©λ‹ˆλ‹€.

1. NFC μ„€μ • 확인

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ—μ„œ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό μ‚¬μš©ν•  경우 NFC 섀정이 ν•„μˆ˜μ μž…λ‹ˆλ‹€. NFCκ°€ κΊΌμ Έ 있으면 λ‹¨λ§κΈ°μ™€μ˜ 톡신이 이뀄지지 μ•Šμ•„ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œλ₯Ό μ‚¬μš©ν•  수 μ—†μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„± μ„€μ • λ©”λ‰΄λ‘œ 이동해 NFCκ°€ 켜져 μžˆλŠ”μ§€ ν™•μΈν•˜κ³ , κΊΌμ Έ μžˆλ‹€λ©΄ 끄기 λ²„νŠΌμ„ 눌러 ν™œμ„±ν™”ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.

2. 인터넷 μ—°κ²° μƒνƒœ 점검

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λŠ” 온라인 기반의 μ„œλΉ„μŠ€μ΄κΈ° λ•Œλ¬Έμ—, 인터넷 연결이 μ›ν™œν•˜μ§€ μ•Šμ€ 경우 일뢀 κΈ°λŠ₯에 μ œμ•½μ΄ 생길 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 특히 초기 인증 κ³Όμ •μ΄λ‚˜ μ—…λ°μ΄νŠΈ λ“±μ—μ„œ 연결이 ν•„μš”ν•©λ‹ˆλ‹€. Wi-Fi μ—°κ²° μƒνƒœλ₯Ό ν™•μΈν•˜κ³ , 데이터 연결이 κ°€λŠ₯ν•œμ§€ μ κ²€ν•˜μ‹­μ‹œμ˜€.

3. κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ μž”μ•‘ 확인

κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ 이용 쀑 μ‚¬μš© λΆˆκ°€λŠ₯ν•œ 상황이 λ°œμƒν•˜λ©΄, μš°μ„  μΉ΄λ“œμ˜ μž”μ•‘μ„ 확인해야 ν•©λ‹ˆλ‹€. μΉ΄λ“œμ˜ κ°€μš© μž”μ•‘μ΄ λΆ€μ‘±ν•˜λ‹€λ©΄ κ²°μ œκ°€ μ§„ν–‰λ˜μ§€ μ•ŠμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ μ•± λ‚΄μ—μ„œ μΉ΄λ“œ μž”μ•‘ 확인이 κ°€λŠ₯ν•˜λ©°, ν•„μš”μ‹œ μž¬μΆ©μ „ν•˜μ—¬ μ‚¬μš©ν•˜μ„Έμš”.

4. μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ μ—…λ°μ΄νŠΈ 확인

μ΅œμ‹  μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄λ‘œμ˜ μ—…λ°μ΄νŠΈλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ κΈ°λŠ₯ κ°œμ„ κ³Ό 버그 μˆ˜μ •μ„ ν¬ν•¨ν•©λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ™€ κ΄€λ ¨ν•œ λ¬Έμ œλ„ μ΅œμ‹  λ²„μ „μœΌλ‘œ μ—…λ°μ΄νŠΈν•  경우 해결될 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ„€μ • λ©”λ‰΄μ—μ„œ μ†Œν”„νŠΈμ›¨μ–΄ μ—…λ°μ΄νŠΈ ν•­λͺ©μ„ ν™•μΈν•˜κ³  μ΅œμ‹  μƒνƒœλ‘œ μœ μ§€ν•˜λ„λ‘ ν•©λ‹ˆλ‹€.

5. 고객 μ„œλΉ„μŠ€ 문의

μœ„μ˜ λͺ¨λ“  λ°©λ²•μœΌλ‘œλ„ ν•΄κ²°λ˜μ§€ μ•Šμ„ 경우, μ‚Όμ„± 고객 μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό 톡해 λ”μš± 깊이 μžˆλŠ” 지원을 받을 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄ 고객 μ„Όν„°μ—μ„œλŠ” λ‹€μ–‘ν•œ μ‹œλ‚˜λ¦¬μ˜€μ— λŒ€ν•œ 해결책을 μ œκ³΅ν•˜κ³  있으며, κ°œλ³„ λ¬Έμ œμ— λŒ€ν•œ 상담을 진행할 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

κ²°λ‘ 

μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λ₯Ό ν™œμš©ν•œ κ΅ν†΅μΉ΄λ“œ 등둝과 각쒅 였λ₯˜ λŒ€μ²˜λ²•μ— λŒ€ν•΄ μ•Œμ•„λ³΄μ•˜μŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄λ₯Ό ν†΅ν•œ κ²°μ œλŠ” 우리 μƒν™œμ˜ νŽΈλ¦¬ν•¨μ„ ν•œμΈ΅ λ”ν•΄μ€λ‹ˆλ‹€. μœ„μ˜ μ•ˆλ‚΄λ₯Ό 톡해 λŒ€μ€‘κ΅ν†΅ 이용 μ‹œ 느껴쑌던 λΆˆνŽΈν•¨μ„ ν•΄μ†Œν•˜κ³ , μŠ€λ§ˆνŠΈν•œ 일상을 μ¦κ²¨λ³΄μ„Έμš”. 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜λ €λ©΄ 항상 κΈ°λ³Έ 섀정을 μ κ²€ν•˜κ³ , μ‚Όμ„±νŽ˜μ΄μ˜ μ΅œμ‹  κΈ°μˆ μ„ ν™œμš©ν•΄λ³΄μ„Έμš”. μ•žμœΌλ‘œλŠ” 지갑 λŒ€μ‹  슀마트폰 ν•˜λ‚˜λ©΄ μΆ©λΆ„ν•˜λ‹€λŠ” 사싀을 ν™•μ‹ ν•˜κ²Œ 될 κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€.

λ°˜μ‘ν˜•